Администратор гостиницы
от 40 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, сменный график
Обязанности:
- Встреча и регистрация гостей
- Прием оплаты и соблюдение финансовой дисциплины
- Бронирование номеров, работа с почтой и прием звонков
- Соблюдение стандартов отеля
- Помощь гостям во время их пребывания в отеле, решение конфликтных ситуаций
- Работа в программах 1С и travelline
- Регистрация российских и иностранных гостей в УФМС
- Опыт работы в службе приема и размещения отеля от 1 года желателен
- Знание английского языка приветствуется
- Хорошие навыки межличностного общения, внимание к гостям и качеству услуг
- Внимание к деталям, трудолюбие, ответственность, пунктуальность
- Стрессоустойчивость, гибкость в решении задач
- график работы 1/3(сутки, cон присутствует),
- оформление в соответствии с ТК РФ
- заработная плата: оплата за смену 4.500 на период стажировки,далее 5.000 за смену + премия в конце месяца
- кормим завтраками
- парковочное место на территории отеля
- программа лояльности для сотрудников отеля
Ключевые навыки
- Телефонные переговоры
- Туристический менеджмент
- Стандарты гостеприимства
- Администрирование
- Английский язык
- Прием посетителей
- Работа с жалобами клиентов
- Кассовые документы
- Деловая переписка
- Деловое общение
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Тула, улица Станиславского, 51
Вакансия опубликована 2 июля 2024 в Туле
