Вакансии для операторов отдела сервиса в Туле на сайте tula.zarplata.ru

Передавать заинтересованных клиентов в отдел продаж. Работать по скриптам, но не бояться проявлять инициативу и креатив. Поддерживать высокий уровень сервиса...

Опыт работы в call-центре или контактном центре. Грамотная устная и письменная речь. Личная техника. Наличие удобного рабочего места.

Стратегическое и операционное руководство: эффективное управление штатом сотрудников отдела (подбор, адаптация, обучение, внедрение системы мотивации, контроль исполнительской дисциплины).

Отраслевая экспертиза: опыт работы в сфере ЖКХ, в ресурсоснабжающих организациях (РСО), энергосбытовых структурах или у региональных операторов - будет вашим преимуществом.

Холодные звонки и обзвон теплой базы. Деловая переписка с потенциальными клиентами, почта, мессенджеры, чаты. Обзвон по предоставленной базе контактов, либо...

Грамотная и убедительная речь, тренинги технологии продаж. Опыт продаж b2b приветствуется. Работа в CRM Битрикс 24.

...сервиса и своевременной доставки заказов. Взаимодействие с внутренними и внешними партнёрами: логистическими операторами, IT-специалистами, маркетингом. Анализ эффективности работы отдела...

Опыт работы в электронной коммерции, логистике или управлении доставкой от 1 года. Понимание процессов e-commerce, знание современных инструментов онлайн...