Организация работы отдела сопровождения ПО клиентов (юридических лиц и физических лиц-предпринимателей): - ведение клиентской базы в CRM; - техническое сопровождение клиентов (предоставление консультаций в офисе, по телефону, онлайн и на выезде у клиента); - генерация и документальное оформление электронно-цифровой подписи; - организационно-финансовое сопровождение (оформление первичных и повторных продаж); - проведение мастер-классов, презентаций и обучающих семинаров; - разработка и составление рекламной продукции (коммерческие предложения, визитки, листовки, плакаты, массовые рассылки и др.) - материально-техническое обеспечение офиса (ПК, сеть, принтеры, факсы, офисная мебель); - выполнение ежемесячного финансового плана направления (продажи, повторные гарантии, допродажи, продажа услуг); - персональное сопровождение и развитие VIP-клиентов (аудиторские фирмы, крупные корпорации, заводы); - работа с персоналом (поиск кандидатов,проведение собеседований,обучение в период испытательного срока и стажировки,подготовка сотрудников к сертификации, проведение системных собеседований с сотрудниками для определения уровня квалификации); -организация корпоративных мероприятий.

Автоматизация банковских систем, специалист

Технологии и средства телекоммуникаций, бакалавр, специалист